Kebijakan Privasi

Situs ini dikelola dan dioperasikan oleh:

• Nama penjual: Fachremy Putra
• Merek dagang: Coredevia Commerce, dioperasikan melalui situs Head Politika
• Alamat: Jl. Anggrek Cendrawasih Raya No.5, Slipi, Kec. Palmerah, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11480
• Email: konsultan@headpolitika.com
• WhatsApp: 0811 684 2304

Sepanjang dokumen ini, “Kami” merujuk pada pengelola di atas, dan “Anda” merujuk pada pengunjung atau pembeli.

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung maupun yang terkumpul otomatis saat Anda menggunakan situs, antara lain:

• Data identitas & kontak: nama, nomor WhatsApp, alamat email, dan alamat pengiriman yang Anda isi saat memesan.
• Data transaksi: rincian produk yang dibeli, jumlah, dan status pembayaran.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan browser, yang terkumpul otomatis untuk keperluan keamanan dan peningkatan layanan.

Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan data kartu kredit maupun kredensial pembayaran Anda. Data tersebut ditangani langsung dan aman oleh penyedia pembayaran.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman produk Anda.
• Mengirimkan konfirmasi pesanan, informasi status, dan produk digital yang Anda beli.
• Menghubungi Anda terkait transaksi, layanan konsultasi, atau pertanyaan yang Anda ajukan.
• Menjaga keamanan situs serta mencegah penyalahgunaan dan penipuan.
• Meningkatkan kualitas produk, layanan, dan pengalaman pengguna.

Transaksi pembayaran di situs ini diproses melalui payment gateway Midtrans (PT Midtrans). Saat Anda melakukan pembayaran, sebagian data seperti nama, kontak, dan rincian transaksi diteruskan kepada Midtrans semata-mata untuk memproses pembayaran Anda.

Data pembayaran sensitif, termasuk nomor kartu, diproses langsung pada sistem Midtrans yang aman, dan tidak melewati atau tersimpan di sistem kami. Penggunaan data pada tahap pembayaran juga tunduk pada kebijakan privasi Midtrans.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada siapa pun. Kami hanya membagikan data seperlunya kepada pihak ketiga yang membantu operasional, yaitu:

• Penyedia pembayaran (Midtrans) untuk memproses transaksi.
• Jasa ekspedisi untuk mengirimkan produk fisik ke alamat Anda.
• Penyedia layanan teknis seperti hosting dan email, sebatas untuk menjalankan situs.

Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

Situs ini dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga fungsi situs, mengingat preferensi Anda, serta memahami cara pengunjung menggunakan situs. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.

Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Meski demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak, namun kami berkomitmen menjaga data Anda sebaik mungkin.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk kewajiban administratif, hukum, dan pencatatan transaksi. Apabila data sudah tidak diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara wajar.

Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami. Untuk mengajukan permintaan ini, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah, dan kami akan menindaklanjutinya dalam waktu yang wajar.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi data Anda.